Dirbtinio intelekto praktika viešajam sektoriui Nuo užklausų iki realių sprendimų

Raštų ir atsakymų gyventojams rengimas, teisės aktų pakeitimų apžvalgos, posėdžių protokolai, ataskaitos, lentelės ir pranešimai visuomenei užima didelę viešojo sektoriaus darbuotojų darbo dienos dalį. Dirbtinis intelektas gali padėti greičiau analizuoti dokumentus ir duomenis, rasti informaciją, parengti tekstų juodraščius bei atlikti pasikartojančias užduotis. Kartu būtina žinoti, kaip patikrinti DI rezultatą ir saugiai dirbti su duomenimis.

Kokį DI įrankį pasirinkti konkrečiai užduočiai? Kaip suformuluoti užklausą, kad rezultatas būtų aiškus ir pritaikomas darbe? Kaip patikrinti faktus, skaičius ir nuorodas? Ką svarbu žinoti apie asmens duomenis, įstaigos taisykles ir atsakingą DI naudojimą?

Per 5 akad. val. mokymą nuosekliai aptarsite pagrindinius DI ir agentinius įrankius, užklausų rengimą, dokumentų bei duomenų analizę, rezultatų tikrinimą ir saugaus taikymo principus. Mokymas vyks tiesiogiai nuotoliniu būdu per „Zoom“.

MOKYMAS SKIRTAS

• valstybės ir savivaldybių institucijų darbuotojams, rengiantiems raštus, atsakymus gyventojams ir vidaus dokumentus;
• agentūrų, biudžetinių ir viešųjų įstaigų specialistams, dirbantiems su lentelėmis, ataskaitomis ir pristatymais;
• viešojo sektoriaus vadovams, planuojantiems atsakingai taikyti DI kasdienėse įstaigos užduotyse.

MOKYMO METU SUŽINOSITE

• DI įrankių pasirinkimas: kuo skiriasi „ChatGPT“, „Claude“, „Gemini“, „Microsoft 365 Copilot“ ir „Copilot Chat“ bei kada juos taikyti.
• Agentinis DI: kaip „Claude Cowork“, „ChatGPT Work“, „Copilot“ agentai ir „Copilot Studio“ gali atlikti kelių etapų užduotis su dokumentais.
• Aiški užklausa ir rezultato patikra: kaip pateikti kontekstą, vaidmenį, pavyzdį ir pageidaujamą formatą bei patikrinti faktus, skaičius ir šaltinius.
• Dokumentai, duomenys ir komunikacija: kaip DI padeda rengti raštus, santraukas, protokolus, ataskaitas, lentelių įžvalgas ir pranešimus visuomenei.
• Atsakingas naudojimas: kokių duomenų negalima pateikti viešiems DI įrankiams ir kaip taikyti žmogaus atliekamą patikrą.

PO MOKYMO GEBĖSITE

• pasirinkti tinkamą DI įrankį konkrečiai darbo užduočiai;
• suformuluoti aiškią užklausą ir patikrinti DI pateiktus faktus, skaičius bei nuorodas;
• naudodami DI parengti rašto, santraukos, protokolo, ataskaitos ar pranešimo juodraštį;
• analizuoti „Excel“ lentelę ir parengti pagrindines įžvalgas bei ataskaitos juodraštį;
• įvertinti duomenų jautrumą ir numatyti saugią DI taikymo pradžią savo įstaigoje.

MOKYMO PROGRAMA

• DI šiandien: įrankiai ir naujas darbo būdas
• Pagrindinių įrankių skirtumai, dokumentų ir lentelių analizė, informacijos paieška su šaltiniais, agentinio DI veikimo principai ir viešojo sektoriaus pavyzdžiai.
• Nuo užklausos iki patikimo rezultato
• Geros užklausos struktūra, užklausų šablonai, išgalvotų faktų, netikslių teisės aktų nuorodų, skaičių ir citatų tikrinimas.
• Dokumentai ir komunikacija su gyventojais
• Teisės aktų ir tvarkų santraukos, raštai, atsakymai gyventojams, protokolai, aiški kalba, pranešimai ir vertimai.
• Duomenys, ataskaitos ir pristatymai
• „Excel“ duomenų analizė, suvestinės, grafikai, nukrypimų paieška ir ataskaitų bei pristatymų juodraščiai.
• Asistentai, agentai ir automatizavimas
• Projektai, instrukcijos, „Custom GPT“, „Copilot“ agentai, darbas su įstaigos dokumentais ir bandomosios užduoties pasirinkimas.
• Atsakingas DI naudojimas
• Dokumentų nuasmeninimas, paskyrų ir licencijų skirtumai, DI raštingumas, skaidrumas, žmogaus atsakomybė ir įstaigos vidaus taisyklės.

Iš viso – 5 akad. val. (1 akad. val. = 45 min.)