Pokyčių valdymas praktikoje: kaip padėti žmonėms ir organizacijai judėti pirmyn

Pokyčių valdymas praktikoje: kaip padėti žmonėms ir organizacijai judėti pirmyn

Viešajame sektoriuje pokyčius dažnai lemia teisės aktų, organizacinės struktūros, technologijų, procesų ir visuomenės lūkesčių kaita. Tačiau net ir racionaliai pagrįstas sprendimas savaime neužtikrina darbuotojų įsitraukimo ir sklandaus įgyvendinimo. Pokyčio sėkmei svarbu suprasti žmonių reakcijas, mažinti neapibrėžtumą, konstruktyviai dirbti su pasipriešinimu ir nuosekliai paversti numatytą tikslą kasdieniais veiksmais.

Kokios priežastys slypi už darbuotojų prieštaravimo, tylėjimo, cinizmo ar atsitraukimo? Kaip vadovui kurti aiškumą ir išlaikyti pasitikėjimą, kai dar nėra visų atsakymų? Ką svarbu padaryti, kad pokytis nevirstų vien paskelbtu sprendimu, bet būtų įgyvendintas ir įtvirtintas organizacijos veikloje?

Per 4 akad. val. mokymą nuosekliai aptarsite žmonių reakcijas į pokyčius, vadovo vaidmenį, pasipriešinimo priežastis, pokyčio komunikaciją ir praktinius jo įgyvendinimo veiksmus.

KAM SKIRTAS MOKYMAS?

Mokymas skirtas:

• Viešojo sektoriaus įstaigų ir organizacijų, jų padalinių bei komandų vadovams.
• Pokyčių, projektų ir procesų savininkams bei tarp padalinių vykstančius pokyčius koordinuojantiems darbuotojams.
• Personalo ir vidinės komunikacijos specialistams.

MOKYMO METU SUŽINOSITE

• Žmonių reakcijos į pokyčius: kodėl darbuotojai skirtingai reaguoja į tą patį pokytį ir kokie poreikiai lemia jų elgesį.
• Vadovo vaidmuo ir komunikacija: kaip kurti aiškumą, stabilumą bei kryptį ir komunikuoti neturint visų atsakymų.
• Pokyčio įgyvendinimas: kaip pokyčio tikslą paversti konkrečiais veiksmais, atsakomybėmis, tarpiniais rezultatais ir pažangos rodikliais.

PO MOKYMO GEBĖSITE

• Įvertinti pokyčio mastą, jo poveikį žmonėms ir organizacijos pasirengimą.
• Atpažinti darbuotojų reakcijas, nustatyti galimas pasipriešinimo priežastis ir pasirinkti tinkamą vadovo reakciją.
• Parengti aiškią pokyčio žinutę, numatyti įgyvendinimo veiksmus ir sudaryti asmeninį 30 dienų veiksmų planą.

MOKYMO PROGRAMA

Mokymo programa apima pokyčių dinamiką viešajame sektoriuje, žmonių reakcijas ir pasipriešinimą, vadovo vaidmenį, komunikaciją, suinteresuotųjų šalių įtraukimą, pokyčio įgyvendinimą bei jo įtvirtinimą organizacijoje.

Iš viso – 4 akad. val. (1 akad. val. = 45 min.)

PRAKTINIS MOKYMO FORMATAS

Mokymo metu aptariami praktiniai klausimai, pasirengimo veiksmai įstaigose ir dalyviams aktualios situacijos diskusijos metu. Taikomi trumpi teoriniai modeliai, individuali refleksija, praktinės užduotys, darbas mažose grupėse, komunikacijos ir pokalbių simuliacijos bei kolegų grįžtamasis ryšys.

Dalyviams rekomenduojama iš anksto pasirinkti vieną organizacijoje vykstantį ar planuojamą pokytį, su kuriuo jie dirbs mokymo metu.